로망(운영: 더블타임)의 계정과 그 계정의 정보를 지우는 방법입니다. 로망은 가입 절차가 없어 이메일·전화번호를 받지 않습니다. 그래서 계정이 있는 기기로 본인을 확인합니다.
요청하면 계정과 대화, 인물이 기억한 것, 일기가 바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다.
계정은 그 기기에만 있어서, 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 다시 들어가지 못할 수 있습니다. 이 경우 아래 3번으로 요청해 주세요.
| 정보 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보(불릴 이름, 성별, 만날 상대, 호칭), 대화 내용, 인물이 기억한 것, 일기, 관계와 장면의 기록, 신고 내용 | 삭제를 요청하면 바로 삭제합니다 |
| 문의 내용과 답변 | 답변 완료 후 3년 보관 뒤 파기(전자상거래법 제6조 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 접속 기록(로그) | 3개월 보관 뒤 파기(통신비밀보호법 제15조의2) |
| 별빛 사용 기록 | 1년 보관 뒤 파기(사용량 정산과 부정 이용 확인) |
| 사용 기록(분석) | Google Analytics의 이벤트 보관 기간(2개월)에 따릅니다. 집계된 통계는 개인을 알아볼 수 없습니다 |
자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.
| 운영 | 더블타임 |
|---|---|
| 연락처 | 070-8777-1514 · contact@doubletime.co.kr |