로망 계정 삭제 안내

운영 더블타임 · 게시일 2026년 10월 7일

로망(운영: 더블타임)의 계정과 그 계정의 정보를 지우는 방법입니다. 로망은 가입 절차가 없어 이메일·전화번호를 받지 않습니다. 그래서 계정이 있는 기기로 본인을 확인합니다.

1. 앱에서 삭제하기

  1. 로망 앱을 엽니다.
  2. 아래 탭에서 MY를 누릅니다.
  3. 맨 아래의 계정 삭제를 누르고, 지워지는 내용을 확인한 뒤 계정 삭제를 누릅니다.
  4. "정말 지울까요?"에서 지울게요를 누릅니다.

요청하면 계정과 대화, 인물이 기억한 것, 일기가 바로 지워지고 되돌릴 수 없습니다.

2. 앱을 지웠거나 기기를 바꾼 경우

계정은 그 기기에만 있어서, 앱을 지우거나 기기를 바꾸면 다시 들어가지 못할 수 있습니다. 이 경우 아래 3번으로 요청해 주세요.

3. 이메일로 요청하기

4. 지워지는 정보와 보관되는 정보

정보처리
계정 정보(불릴 이름, 성별, 만날 상대, 호칭), 대화 내용, 인물이 기억한 것, 일기, 관계와 장면의 기록, 신고 내용삭제를 요청하면 바로 삭제합니다
문의 내용과 답변답변 완료 후 3년 보관 뒤 파기(전자상거래법 제6조 — 소비자 불만·분쟁 처리 기록)
접속 기록(로그)3개월 보관 뒤 파기(통신비밀보호법 제15조의2)
별빛 사용 기록1년 보관 뒤 파기(사용량 정산과 부정 이용 확인)
사용 기록(분석)Google Analytics의 이벤트 보관 기간(2개월)에 따릅니다. 집계된 통계는 개인을 알아볼 수 없습니다

자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.

문의

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