로망 이용약관

시행일 2026년 10월 7일 · 최종 개정 2026년 10월 7일

제1조 (목적)

이 약관은 더블타임(이하 "회사")가 제공하는 모바일 애플리케이션 "로망"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 인공지능이 연기하는 가상의 인물과 여러 장면에서 글로 대화를 나누는 로망을 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "게스트 계정"이란 별도의 가입 절차 없이 앱을 처음 실행할 때 기기에 발급되는 계정을 말합니다.
4. "인물"이란 회사가 제공하는 가상의 인물을 말합니다. 인물은 실존하는 사람이 아니며, 인물의 사진은 인공지능으로 만든 이미지입니다.
5. "장면"이란 인물과 대화가 이루어지는 상황(때와 곳, 분위기)을 말합니다.
6. "별빛"이란 대화에 쓰이는 인공지능 사용량을 이용자가 알아볼 수 있게 나눈 단위를 말하며, 현금이나 재산적 가치를 갖지 않습니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시함으로써 효력이 생깁니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 앱의 공지사항에 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 알립니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리에 동의하고 앱을 실행하여 게스트 계정이 발급되는 때에 성립합니다.
2. 서비스는 성인을 위한 서비스로 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 이용자는 앱 첫 실행 시 만 19세 이상임을 확인합니다.
3. 회사는 다음의 경우 이용을 승낙하지 않거나 사후에 해지할 수 있습니다.
   • 만 19세 미만임이 확인된 경우
   • 이 약관을 위반하여 이용이 제한된 이력이 있는 경우
   • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 목적임이 명백한 경우

제5조 (계정)

1. 게스트 계정은 이용자의 기기에 저장된 정보로만 다시 연결됩니다. 앱을 삭제하거나 기기를 변경·초기화하면 계정과 대화 기록을 되찾지 못할 수 있습니다.
2. 이용자는 앱에서 불릴 이름과 호칭을 변경할 수 있습니다.
3. 계정은 타인에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.

제6조 (서비스의 내용)

1. 회사는 다음을 제공합니다.
   • 인물과 장면 안에서 글로 주고받는 대화
   • 장면 바꾸기 — 인공지능이 제안하는 장면이나 이용자가 직접 정한 장면에서 대화를 이어 가는 기능
   • 인물이 대화에서 기억한 것, 인물의 일기, 지난 장면을 다시 보는 기능
   • 서비스 이용 방법을 알려 주는 처음 대화
2. 서비스는 생성형 인공지능을 기반으로 합니다. 인물의 말과 행동, 장면의 제안, 일기, 기억의 정리 등 서비스가 보여 주는 글은 인공지능이 생성한 것입니다. 인물은 모두 가상의 인물이며 실제 인물·단체·사건과 관계가 없고, 인물의 사진도 인공지능으로 만든 이미지입니다.
3. 인물과의 관계 단계는 나눈 대화의 수를 보여 주는 표시이며, 서비스의 내용을 제한하거나 특정한 내용을 보장하지 않습니다.
4. 서비스는 성인을 대상으로 연애 감정의 대화를 다루지만 노골적인 성적 표현은 제공하지 않습니다. 이용자가 그러한 내용을 요청하면 인물은 대화를 다른 방향으로 이어 갑니다.
5. 인물은 사람이 아니며, 서비스는 의료·심리·법률 등 전문적인 상담이나 조언을 제공하지 않습니다.

제7조 (별빛)

1. 대화는 인공지능 사용량만큼 별빛을 소모합니다. 별빛은 시간이 지나면 자동으로 채워지며, 채워지는 주기와 보유 한도, 한 칸으로 나눌 수 있는 대화의 양은 앱의 별빛 화면에 표시합니다.
2. 각 인물과의 첫 만남에서는 회사가 정한 범위에서 별빛을 쓰지 않으며, 그 범위는 앱에 표시합니다.
3. 별빛은 무상으로 제공되는 이용 한도일 뿐 재산적 가치가 없고, 현금·재화로 교환하거나 환불·양도할 수 없으며, 이용계약이 끝나면 함께 소멸합니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 채워지는 속도, 보유 한도, 소모량, 채우는 수단을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경은 제3조 제2항에 따라 미리 알립니다.
5. 비정상적인 방법으로 별빛을 얻거나 사용한 경우 회사는 해당 별빛을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (광고)

1. 회사는 별빛을 채우는 수단으로 보상형 광고를 제공할 수 있습니다. 광고 시청은 이용자의 선택이며, 보지 않아도 시간이 지나면 별빛은 채워집니다.
2. 광고는 Google AdMob가 제공하며, 광고의 내용과 광고주와의 거래에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 광고를 끝까지 시청하지 않았거나 광고 제공사가 시청을 확인하지 못한 경우 별빛은 채워지지 않습니다.
4. 하루에 광고로 채울 수 있는 횟수에는 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 아동·청소년을 성적으로 다루는 내용, 미성년으로 설정한 인물과의 성적인 내용 등 법령이 금지하는 내용을 입력하거나 생성하도록 유도하는 행위
2. 실존하는 사람을 인물이나 장면에 등장시켜 그 사람의 명예·권리를 침해하거나 성적으로 다루는 행위
3. 타인의 명예·권리를 침해하거나 차별·혐오를 조장하는 내용을 입력하는 행위
4. 서비스의 안전 장치를 우회하여 제공하지 않는 내용을 생성하도록 반복하여 시도하는 행위
5. 자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 대량의 요청을 보내는 행위
6. 서비스의 취약점을 이용하거나 비정상적인 방법으로 별빛·기능을 얻는 행위
7. 회사의 사전 동의 없이 인물, 인물의 사진, 장면 등 서비스의 콘텐츠를 복제·배포하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
8. 서비스를 역설계하거나 인공지능 모델·프롬프트를 추출하려는 행위

제10조 (인공지능 생성물에 대한 안내와 책임)

1. 인공지능의 답변은 사실과 다를 수 있고, 맥락에 따라 부적절한 표현이 나올 수 있습니다. 인물이 기억하는 내용과 일기도 실제 대화와 다르게 정리될 수 있습니다. 이용자는 이를 알고 서비스를 이용합니다.
2. 부적절한 답변은 대화 화면에서 해당 메시지를 길게 눌러 신고할 수 있습니다. 회사는 신고를 확인하여 필요한 조치를 합니다.
3. 회사는 인공지능이 생성한 내용을 사전에 모두 검토하지는 않으나, 안전 장치를 두고 신고에 따라 사후 조치를 합니다.

제11조 (콘텐츠의 권리)

1. 인물, 인물의 사진, 장면, 화면 구성 등 회사가 제작한 콘텐츠의 권리는 회사에 있습니다.
2. 이용자가 대화에 입력한 글의 권리는 이용자에게 있습니다. 다만 회사는 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서(인물의 답을 만들고, 대화를 저장해 이어서 보여 주고, 인물이 기억할 것과 일기를 만드는 일) 해당 글을 이용합니다.
3. 회사는 이용자의 대화 내용을 인공지능 모델의 학습에 사용하지 않으며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 공개하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

제12조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스의 내용, 인물의 구성, 기능을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱의 공지사항으로 알립니다.
2. 설비 점검·교체, 통신 장애, 인공지능 제공사의 장애 등으로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 예정된 점검은 미리 알립니다.
3. 회사는 서비스 전부를 종료하는 경우 30일 전에 앱의 공지사항으로 알립니다.

제13조 (이용계약의 해지)

1. 이용자는 앱의 MY > 계정 삭제에서 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
2. 계정 삭제를 요청하면 계정과 대화, 인물이 기억한 것, 일기가 바로 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
3. 회사는 이용자가 제9조를 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우에는 먼저 조치하고 사후에 알릴 수 있습니다.

제14조 (이용 제한)

회사는 제9조 위반의 정도에 따라 기능 제한, 일시 정지, 이용계약 해지의 조치를 할 수 있으며, 조치의 사유와 기간을 이용자에게 알립니다. 이용자는 조치에 대해 앱의 MY > 문의하기로 이의를 제기할 수 있습니다.

제15조 (책임의 한계)

1. 회사는 천재지변, 정전, 통신사·인공지능 제공사의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 인공지능과의 대화에서 기대한 결과를 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.
3. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제16조 (준거법과 분쟁 해결)

1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생긴 경우 서로 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.

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